Vysvetlenie záznamov SPF: Prečo sú dôležité pre BIMI a ako ich optimalizovať

Sender Policy Framework (SPF) je základný protokol overovania e-mailov, ktorý poštovým serverom určuje, ktoré servery sú oprávnené odosielať e-maily vo vašom mene. Aby sa v schránkach doručených správ zobrazovalo vaše logo BIMI (Brand Indicators for Message Identification), musí byť SPF správne nakonfigurovaný a musí prejsť overovacími kontrolami. Bez platného záznamu SPF ani dokonalé logo a certifikát overenej značky (VMC) nedostanú vašu značku cez strážcov doručených správ - vaše logo sa jednoducho nezobrazí. SPF robí viac než len to, že umožňuje BIMI. Zabraňuje neoprávneným odosielateľom vydávať sa za vašu doménu, čím chráni vašu značku pred phishingom a spamom4. Ak SPF zlyhá, reťazec dôvery potrebný pre BIMI sa okamžite preruší, vaše logo sa zablokuje a poškodí sa vaša povesť e-mailu.

• Autorizácia: Záznamy SPF zverejnené v systéme DNS obsahujú zoznam všetkých serverov, ktoré majú povolenie odosielať e-maily pre vašu doménu. Pri prijatí e-mailu server skontroluje záznam SPF, aby overil oprávnenosť odosielateľa.
• Prvý kontrolný bod: Pre BIMI je SPF prvou základnou kontrolou. Ak váš SPF zlyhá, proces sa zastaví - vaše logo sa nezobrazí, aj keď je všetko ostatné správne.
• Spolupracuje s DMARCt: BIMI vyžaduje presadzovanie DMARC, ktoré sa zase spolieha na zosúladenie SPF (alebo DKIM). Ak SPF nie je nastavený alebo zlyhá, DMARC zlyhá a rovnako aj BIMI.

Nesprávne nakonfigurovaný alebo preplnený záznam SPF môže viesť k zlyhaniu overovania, čo zabráni zobrazeniu vášho loga a poškodí doručiteľnosť. Pri optimalizácii postupujte podľa týchto osvedčených postupov:

• Zoznam všetkých autorizovaných odosielateľov: Zahrňte každý server a službu tretej strany (napr. marketingové platformy, CRM), ktorá odosiela e-maily pre vašu doménu.
• Odstráňte zastarané alebo duplicitné zdroje: Pravidelne kontrolujte a čistite záznam SPF, aby ste odstránili nepoužívané alebo duplicitné záznamy.
• Obmedzte mechanizmy "include": Každý "include" sa počíta ako vyhľadávanie DNS - prekročenie 10 vyhľadávaní narúša SPF. Ak je to možné, používajte mechanizmy IP4/IP6 a konsolidujte služby, aby ste neprekročili limit.
• Usporiadanie podľa dôležitosti: Umiestnite najdôležitejšie alebo najčastejšie používané zdroje na začiatok záznamu kvôli prehľadnosti a riešeniu problémov.
• Vyhnite sa viacnásobným záznamom SPF: Na jednu doménu je povolený len jeden záznam SPF; duplicity spôsobujú zlyhania.
• SPF Flattening:: Zvážte možnosť sploštenia záznamu SPF, aby ste znížili počet vyhľadávaní DNS, ale uvedomte si, že ak poskytovatelia zmenia IP adresy, bude potrebná údržba.
• Používanie overovacích nástrojov: Využite generátory a validátory záznamov SPF na kontrolu syntaktických chýb a optimalizáciu nastavenia.

Samotný ochranný faktor SPF na BIMI nestačí. Kombinujte ho s DKIM a presadzujte DMARC, aby ste vytvorili robustný overovací reťazec. Len tak sa vaše logo bude spoľahlivo zobrazovať v doručených poštových schránkach a vaša značka zostane chránená pred falšovaním a vydávaním sa za inú.