Slovenčina - Slovensko
priblíženie e-mailu po celom svete-1

Vysvetlenie optimalizácie zásad DMARC

Je to povinná výbava

DMARC už nie je len "nice-to-have". Je to povinná výbava, ktorá chráni dobré meno vašej značky a zabezpečuje, že vaše e-mailové kampane skutočne prídu do schránky. Či už pracujete v marketingu, predaji alebo IT - pochopenie DMARC znamená, že máte kontrolu nad tým, kto môže posielať ako vy.


Ako zastaviť falšovanie e-mailov bez straty legitímnej pošty

Ak ste marketingový odborník spravujúci e-maily vašej značky, je veľká šanca, že ste už počuli o DMARC - najmä ak vás niekto upozornil na spoofing e-mailov, sťažnosti na spam alebo potrebu BIMI a lepšej doručiteľnosti. Pre mnohých je však DMARC stále záhadou. V nastaveniach domény sa zobrazuje ako podivne vyzerajúci záznam TXT. Ak ste videli niečo také...

v=DMARC1; p=none;rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com

... a neboli ste si úplne istí, čo to robí, tento článok je určený pre vás.

Všetko si to rozoberieme - v jednoduchom znení - a potom vám ukážeme, ako optimalizovať zásady DMARC z hľadiska bezpečnosti, reputácie značky a výkonu e-mailov.

DMARC je skratka pre Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (overovanie správ, hlásenie a zhoda na základe domény).

vytvoriť zámok, ktorý bude reprezentovať zabezpečenie e-mailu Message Authentication Reporting Conformance-3

DMARC vychádza z dvoch starších metód overovania e-mailov:

  • SPF (Sender Policy Framework): Definuje, ktoré servery môžu odosielať poštu v mene vašej domény.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): Pridáva digitálny podpis do hlavičky e-mailu na overenie, že správa nebola zmenená.

DMARC pridáva poslednú vrstvu: presadzovanie zásad a podávanie správ.



Prečo potrebujete DMARC?

  • Zabráňte falšovaniu: Zabraňuje zlým aktérom posielať falošné e-maily s použitím vašej domény (napríklad phishing alebo podvody).
  • Chráňte svoju značku: Ak niekto použije vašu doménu na podvod, môže to poškodiť povesť vašej značky.
  • Doručiteľnosť e-mailov: Poskytovatelia e-mailových služieb uprednostňujú overené e-maily - DMARC pomáha vašim legitímnym e-mailom dostať sa do schránky.
  • Povolenie BIMI: Chcete, aby sa vaše logo zobrazovalo vedľa vašich e-mailov v službe Gmail alebo Yahoo? Musíte mať silnú politiku DMARC (s presadzovaním).

Anatómia záznamu DMARC

Záznam DMARC je jeden riadok textu pridaný do nastavení DNS vašej domény (zvyčajne v paneli poskytovateľa hostingu alebo registrátora domény). Pozrime sa na tento príklad:

v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:reports@yourdomain.com

Teraz rozlúštime všetky možnosti, ktoré môžete použiť:

Značka

Čo robí

Príklad

v

Verzia (vždy DMARC1)

v=DMARC1

p

Politika: čo robiť s neúspešnými e-mailami

p=none, p=quarantine, p=reject

rua

E-mail so súhrnnou správou (denné údaje)

rua=mailto:reports@yourdomain.com

ruf

E-mail s forenznou správou (údaje za jednotlivé poruchy) (voliteľné)

ruf=mailto:alerts@yourdomain.com

pct

Percento e-mailov, na ktoré sa má uplatniť politika

pct=50 použije politiku na 50 %

sp

Politika subdomény

sp=odmietnuť (politika pre subdomény)

adkim

Zarovnanie DKIM: prísne(s) alebo uvoľnené(r)

adkim=s

aspf

Zarovnanie SPF: prísne alebo uvoľnené

aspf=r

fo

Možnosti forenzného vykazovania

fo=1, fo=0 atď.


3 režimy politiky DMARC

1. p=none

  • Len sledovať. E-maily nie sú blokované.
  • Použite ho na začatie zhromažďovania údajov.
  • Najlepšie pre prvé 1-3 týždne.

2. p=karanténa

  • Podozrivé e-maily sa dostanú do priečinka so spamom.
  • Dobrá stredná cesta. Začnete filtrovať a zároveň udržíte nízke riziko.

3. p=odmietnuť

  • Plne sa uplatňuje. Poskytovatelia elektronickej pošty blokujú neautorizované e-maily.
  • Vaša najlepšia ochrana, vyžaduje sa pre BIMI a úplnú dôveru.
  • Používajte po overení, či sú vaši odosielatelia zosúladení (prostredníctvom hlásení).

odmietnuť politiku-4

Ako používať správy (RUA/RUF)

  • RUA: Denné súhrnné správy (súbory XML) zasielané poskytovateľmi schránok. Zobrazuje, kto odosiela e-maily vo vašom mene, či prešli alebo neprešli SPF/DKIM a odkiaľ prišli.
  • RUF: Voliteľné forenzné správy pre jednotlivé zlyhania (často nie sú široko podporované z dôvodu ochrany osobných údajov).

Stratégia optimalizácie DMARC (krok za krokom)

1. Začnite s monitorovaním

  • Nastavte p=none, pridajte rua=mailto:yourreports@yourdomain.com

  • Počkajte 1-2 týždne, zbierajte správy.

2. Analyzujte, kto posiela

  • Pomocou prehľadov identifikujte všetkých legitímnych odosielateľov (Mailchimp, Google Workspace, nástroje CRM atď.).

  • Uistite sa, že každý odosielateľ má nastavené správne SPF a DKIM.

3. Opravte problémy so zarovnaním

  • Uistite sa, že záznamy DKIM a SPF zodpovedajú vašej doméne(d= a Return-Path).

  • Keď si budete istí, nastavte adkim=s a aspf=s na prísne zarovnanie.

4. Postupne prejdite na vynútiteľnosť

  • Začnite s p=quarantine; pct=25, potom zvýšte na 50 % a potom na 100 %.

  • Nakoniec nastavte p=reject, keď si budete istí.

5. Udržiavanie a monitorovanie

  • Udržujte hlásenia aktívne. Aj pri p=reject môžu útočníci skúšať nové triky.

  • Pri pridávaní nových platforiem aktualizujte záznamy SPF a DKIM.

Potrebujete pomoc? Naplánujte si s nami stretnutie; pomôžeme vám všetko nastaviť.


Príklad silného záznamu DMARC

v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com; ruf=mailto:alerts@yourdomain.com; sp=reject; adkim=s; aspf=s; fo=1

Týmto sa poskytovateľom schránok oznamuje:

1. Blokovať všetky neoverené e-maily(p=reject)

2. Denne vám posielať správy(rua)

3. Buďte prísni pri zarovnávaní(adkim=s, aspf=s)

4. Vykonávajte aj na subdoménach(sp=reject)


Chráňte svoju značku.
Zlepšite doručiteľnosť.
Pochopte svoj e-mailový ekosystém.

Spustite bezplatné skenovanie viditeľnosti DMARC teraz