Skryté náklady na neimplementáciu BIMI: vysvetlenie rizík pre dobré meno značky

Neprijatie BIMI (Brand Indicators for Message Identification) znamená, že prichádzate o kritickú úroveň ochrany značky a dôvery. Bez BIMI vaše e-maily nemajú vizuálnu autentifikáciu, čo uľahčuje kyberzločincom vydávať sa za vašu značku a príjemcom sťažuje rozlíšenie skutočných správ od podvodných.

• Ľahší cieľ pre útočníkov: Bez BIMI a DMARC je vaša značka zraniteľnejšia voči phishingovým a spoofingovým útokom, pretože neexistuje žiadny vizuálny signál ani prísne overovanie, ktoré by zastavilo podvodníkov.
• Mätenie zákazníkov: Príjemcovia môžu mať problém rozoznať pravé e-maily od falošných, čím sa zvyšuje riziko, že naletia podvodníkom a poškodia dôveryhodnosť vašej značky.
• Príklady z odvetvia: Banky, maloobchodníci a sociálne platformy sú obzvlášť ohrozené, pretože pokusy o phishing sa často zameriavajú na ich zákazníkov.

• Strata dôvery: Keď zákazníci dostávajú podvodné e-maily, ktoré sa tvária ako e-maily od vašej značky, ich dôvera klesá, a to aj v prípade, že ste sa nedopustili podvodu.
• Poškodená reputácia: Informácie o phishingových útokoch spojených s vašou značkou sa môžu rýchlo rozšíriť, čo poškodí váš verejný imidž a vzťahy so zákazníkmi.
• Znížená angažovanosť: Bez vizuálnych signálov dôveryhodnosti BIMI je menej pravdepodobné, že príjemcovia otvoria vaše e-maily alebo s nimi budú komunikovať, čo vedie k nižšej angažovanosti a nižšej návratnosti investícií do marketingu.

• Problémy so spamom a doručiteľnosťou: E-maily z neoverených domén sú častejšie označované ako spam, čo znižuje mieru umiestnenia v doručenej pošte a znižuje účinnosť kampaní.
• Strata príjmov: Zmeškané príležitosti vyplývajúce z e-mailov, ktoré neboli otvorené alebo boli označené ako spam, môžu mať priamy vplyv na predaj, najmä v konkurenčných odvetviach.
• Vyššie náklady na bezpečnosť: Odstránenie následkov phishingu alebo spoofingu si často vyžaduje nákladnú nápravu, právne kroky a úsilie v oblasti zákazníckej podpory.