Prechod od monitorovania DMARC k presadzovaniu: Sprievodca krok za krokom

Monitorovacia fáza DMARC (p=none) pomáha identifikovať legitímnych odosielateľov a zraniteľnosti, ale nechráni vašu doménu pred phishingom alebo spoofingom. Prechod na p=quarantine (odosielanie neautorizovaných e-mailov do spamu) alebo p=reject (ich úplné blokovanie) je rozhodujúci pre bezpečnosť a dôveru v značku. Náhle zmeny zásad však môžu narušiť legitímne toky e-mailov. Pri bezpečnom presadzovaní DMARC postupujte podľa týchto krokov. DMARC je prvým krokom pri implementácii BIMI.

• Prehľad súhrnných (RUA) a forenzných (RUF) správ: Pravidelne analyzujte súhrnné (RUA) a forenzné (RUF) správy DMARC, aby ste identifikovali všetky legitímne zdroje odosielania a okamžite riešili všetky nesprávne nakonfigurované alebo neoprávnené odosielateľov.
• Kontrola miery vyrovnania: Monitorovanie zhody SPF a DKIM s doménou "From" a snažte sa dosiahnuť aspoň 98 % zhodu pred prechodom na prísnejšie zásady DMARC.
• Riešte zlyhania overovania: Aktualizujte záznamy SPF a DKIM pre všetky služby vrátane marketingových platforiem, CRM a regionálnych serverov, aby ste zabezpečili správne overovanie a minimalizovali zlyhania.

• Použite značku pct: Začnite tým, že použijete zásady DMARC na malé percento správ (napr. p=karanténa; pct=20). Postupne zvyšujte percento až na 100 %, keď získate dôveru v nastavenie overovania a zabezpečíte, že legitímna prevádzka nebude ovplyvnená.
• Testujte s p=karanténa: Nastavte zásady DMARC na karanténu, aby sa e-maily, ktoré nie sú v súlade s predpismi, presmerovali na spam, a nie úplne zablokovali. Umožní vám to monitorovať falošne pozitívne výsledky a upraviť záznamy pred zavedením prísnejšej politiky.
• Komunikujte so zainteresovanými stranami: Proaktívne informujte príslušné tímy - napríklad marketing, IT a zákaznícku podporu - o nadchádzajúcich zmenách politiky DMARC, aby ste predišli narušeniam a zabezpečili, že všetci budú pripravení na potenciálne dôsledky.
  
  

• Sledovanie metrík doručiteľnosti: Monitorovanie kľúčových ukazovateľov, ako je miera otvorenia a sťažnosti na nevyžiadanú poštu, aby ste rýchlo odhalili prípadný pokles doručiteľnosti alebo nárast počtu nevyžiadaných správ. Okamžite preskúmajte tieto zmeny, aby ste identifikovali potenciálne problémy s overovaním alebo konfiguráciou.
• Riešenie odľahlých hodnôt: Pomocou správ DMARC identifikujte prehliadaných odosielateľov vrátane regionálnych kancelárií a nástrojov tretích strán. Zabezpečte, aby boli tieto zdroje riadne overené, aby sa zachovalo konzistentné presadzovanie zásad a znížili sa riziká neoprávnenej elektronickej pošty.
• Postupne aktualizujte DNS: Zmeny v systéme DNS vykonávajte radšej postupne, než aby ste aktualizácie vykonávali súčasne vo všetkých regiónoch. Pomáha to predchádzať oneskoreniu šírenia a minimalizuje riziko dočasných zlyhaní overovania.

• Odstráňte značku pct: Použite p=reject na 100 % e-mailov.
• Zachovajte ostražitosť: Pokračujte v monitorovaní správ o nových odosielateľoch alebo zmenách konfigurácie.
• Automatizujte dodržiavanie predpisov: Používajte nástroje na automatické riešenie nesprávnych nastavení a zefektívnenie aktualizácií.