Ako získať overenie v službe WhatsApp v roku 2025?

Overenie WhatsApp sa vzťahuje na procesy, ktoré potvrdzujú vašu totožnosť alebo oprávnenosť firmy pri používaní platformy. V prípade používateľských účtov sa overenie začína šesťmiestnym SMS kódom počas registrácie a môže byť posilnené dvojkrokovým overením (PIN a voliteľný e-mail na obnovenie). Pre podniky existujú úrovne: štandardné podnikateľské konto, overené podnikateľské konto (Meta zobrazuje názov podniku) a oficiálne podnikateľské konto (OBA) so zeleným kontrolným odznakom pre značky s vysokou dôveryhodnosťou.

Podrobnosti nájdete v častých otázkach k overovaniu WhatsApp a v Centre pomoci Meta Business.

• Zaregistrujte sa: Prihláste sa do registracie: Prijmite 6-miestny kód prostredníctvom SMS alebo telefonického hovoru a zadajte ho.
• Voliteľné dvojstupňové overenie: Nastavte si kód PIN na zvýšenie bezpečnosti účtu.
• Obnovenie kódu PIN: Ak zabudnete svoj PIN a máte prepojený e-mail, WhatsApp vám môže poslať odkaz na obnovenie.
  VAROVANIE: Nikdy nikomu neposkytujte svoj registračný kód ani kód PIN. Ak bolo vaše číslo predtým viazané na kód PIN, na obnovenie môže byť potrebné počkať až 7 dní.

• Používajte rozhranie API aplikácie WhatsApp Business: Zelený odznak Oficiálny obchodný účet je k dispozícii len pre podniky, ktoré používajú rozhranie WhatsApp Business API. Bežná aplikácia WhatsApp a bezplatná aplikácia Business nie sú oprávnené. Väčšina značiek má prístup k rozhraniu API prostredníctvom poskytovateľa obchodných riešení (BSP).
• Pripravte si dokumentáciu a dôkazy: Zhromaždite požadované materiály vrátane osvedčení o registrácii podniku, právnej adresy, webovej stránky, telefónneho čísla a dôkazov o online reputácii (pokrytie tlačou, silná prítomnosť v sociálnych médiách).
• Splnenie kritérií zapojenia: Meta uprednostňuje podniky s vysokou angažovanosťou - zvyčajne dosahujú aspoň 1 000 jedinečných kontaktov denne v konverzáciách iniciovaných podnikmi.
• Prihláste sa prostredníctvom aplikácie Meta Business Manager: Odoslanie žiadosti: Podajte žiadosť prostredníctvom aplikácie Meta Business Suite > WhatsApp Manager. Nahrajte požadované dokumenty a podporné odkazy. Uistite sa, že je zapnuté dvojfaktorové overovanie pre maximálnu bezpečnosť. Niektorí BSP môžu žiadosť podať vo vašom mene.
• Počkajte na preskúmanie a rozhodnutie spoločnosti Meta: Proces preskúmania môže trvať od 10 minút do niekoľkých týždňov. V prípade schválenia sa na displeji vašej firmy zobrazí zelený kontrolný odznak - zvýši sa tak dôvera spotrebiteľov, limity pre zasielanie správ a dôveryhodnosť značky. Samotný odznak je bezplatný, ale používanie rozhrania API zahŕňa poplatky za každú správu a poskytovatelia služieb elektronickej komunikácie môžu pridať poplatky za nastavenie alebo integráciu.
  
  Viac informácií nájdete v Sprievodcovi zeleným odznakom WhatsApp