Čo presne je BIMI a ako transformuje váš e-mailový marketing?

BIMI je skratka pre Brand Indicators for Message Identification (indikátory značky pre identifikáciu správy). Je to špecifikácia elektronickej pošty, ktorá umožňuje značkám zobrazovať ich overené logá vedľa e-mailov v schránkach príjemcov.

Vďaka spolupráci s existujúcimi protokolmi na overovanie e-mailov, ako sú SPF, DKIM a DMARC, BIMI zabezpečuje, že tieto logá sa môžu zobrazovať len v overených e-mailoch od legitímnych odosielateľov.

Prečo je BIMI dôležitý?

BIMI bolo vytvorené na boj proti phishingu a spoofingu a zároveň na zvýšenie dôveryhodnosti značky. V preplnených schránkach slúži ako vizuálne upozornenie, ktoré príjemcom uľahčuje identifikáciu autentických e-mailov z dôveryhodných zdrojov. Tým sa nielen zvyšuje bezpečnosť, ale aj rozpoznateľnosť značky a angažovanosť používateľov.

Ako BIMI mení e-mailový marketing?

• Zvýšená viditeľnosť značky
  Zobrazenie vášho loga priamo v doručených správach pomáha vašej značke vyniknúť. Bez ohľadu na to, či príjemca e-mail otvorí alebo nie, logo posilňuje rozpoznateľnosť značky. Výskum ukazuje, že implementácia BIMI môže zvýšiť mieru otvorenia až o 39 % a zlepšiť zapamätanie značky o 120 %.
• Zvýšenie dôvery a angažovanosti
  BIMI pridáva vrstvu dôveryhodnosti tým, že signalizuje, že vaše e-maily sú legitímne. Príjemcovia sa s väčšou pravdepodobnosťou zapoja do e-mailov, ktoré považujú za autentické. To môže viesť k vyššej miere kliknutí a dokonca k zvýšeniu pravdepodobnosti nákupu - v niektorých prípadoch až o 32 %.
• Zlepšená bezpečnosť e-mailov
  Vyžadovaním spoľahlivých overovacích protokolov, ako je DMARC, BIMI znižuje riziko phishingových a falšovacích útokov. Chráni sa tak povesť vašej značky aj vaši zákazníci.

Ako implementovať BIMI?

• 1. Pripravte si logo
  Použite vysokokvalitný súbor SVG svojho loga. Uistite sa, že spĺňa špecifikácie BIMI (napr. štvorcový formát bez značiek).
• 2. Nastavte autentifikačné protokoly
  Implementujte protokoly SPF, DKIM a DMARC s nastavením zásad na "karanténu" alebo "odmietnuť".
• 3. Vytvorte záznam BIMI
  Pridajte záznam TXT v systéme DNS, ktorý bude odkazovať na adresu URL súboru s logom.
• 4. Získajte certifikát overenej značky (VMC)
  Niektorí poskytovatelia vyžadujú VMC na dodatočné overenie pred zobrazením loga.

Kde sa zobrazujú logá BIMI?

Logá BIMI podporujú hlavní poskytovatelia poštových schránok, ako sú Gmail, Yahoo Mail, Apple Mail a ďalší. V závislosti od poskytovateľa sa logá môžu zobrazovať vedľa mena odosielateľa v zozname prijatých správ alebo v rámci otvorenej e-mailovej správy.